상호 합의를 위한 '권고'를 한다고 하지만, 권고사직은 직장인 누구도 맞이하고 싶지 않습니다. '설마 나에게'라고 안심하기에는 많은 기업에서 권고사직을 경영효율화의 수단으로 사용하고 있습니다. 권고사직을 피하지 못했다면, 어떻게 극복하는 게 좋을까요?

1. 심리적 균형 되찾기

권고사직 통보 후 대부분은 충격, 분노, 부정, 우울, 수용 등의 복합적 감정을 경험합니다. 마음의 흐름을 받아들이고 건강하게 소화하는 과정이 필요합니다.

✔️ 감정 관리를 위한 실천법

- "나의 가치=현재 직장"으로 한계 짓지 말기

- 가까운 사람들에게 솔직하게 상황 공유하기

- 일상 루틴 유지하며 일상 챙기기

- 전문가 상담 고려하기 (필요시)

✔️ 자존감 회복을 위한 활동

- 과거 성과와 강점 재확인

- 단기 성취 목표 설정하고 달성

- 다음 커리어 위한 자기계발 계획 수립

2. 경력 재설계와 다음 단계

권고사직을 피하지 못했다면 다음 커리어를 위한 경력 재설계의 시간을 갖는 것이 좋습니다.

✔️ 경력 공백 관리 예시

- 보유 역량 기반 프리랜서, 컨설턴트 활동

- 관련 분야 자격증이나 교육 이수

- 관련 분야 커뮤니티 참여

3. 이력서와 면접에 어떻게 적용할까?

권고사직 이후 구직 과정에서 가장 어려운 부분은 이전 직장을 떠난 이유를 설명하는 것입니다. 감정적 표현보다는 성과와 극복 경험에 초점을 맞추는 것이 좋습니다.

✔️ 이력서 표현법

- "경력 전환", "새로운 도전" 등으로 스토리화

- 해당 기간 동안의 성과와 책임을 강조하여 작성

- 퇴직 사유보다 해당 경험에서 얻은 역량에 초점

- 경력 공백 기간이 있다면 그 시간을 어떻게 활용했는지 기술

✔️ 면접 대응 전략

- 간결하고 솔직하게, 그러나 부정적 감정 없이 설명하기

- 전 직장에 대한 비난이나 원망 표현 삼가기

- 구조조정, 포지션 축소 등 객관적 사실 중심으로 설명

- "이 경험을 통해 배운 점은..." 식의 긍정적 관점 제시하기

권고사직을 긍정적으로 받아들이기는 어렵습니다. 그러나 부정적 감정으로 스스로를 몰아넣는 것은 재취업의 가장 큰 적입니다. 회사가 나를 버렸다는 마음보다, 스스로 커리어를 설계해야겠다는 미래지향적 다짐이 훨씬 더 도움이 됩니다.

가. 면접 질문 의도 파악하기

 1. 지원자가 현재 상황에 대해 얼마나 객관적으로 생각하고 있는지 확인

이 질문은 과거의 사실 자체보다, 지금 시점에서 그 상황을 어떻게 바라보고 해석하고 있는지에 주목하는 질문이다. 면접관은 지원자가 감정에 치우치지 않고, 자신의 경험을 거리 두고 설명할 수 있는 '시각과 통찰력'을 가졌는지를 확인하고자 한다.
즉, 권고사직이라는 상황을 개인적인 상처나 불만으로만 인식하는 것이 아니라,
맥락 속에서 '객관적으로 정리하고 설명할 수 있는가'가 이 질문의 핵심이다.

  2. 회사 입장도 이해할 수 있는 시야를 가졌는가

조직은 단지 ‘좋은 사람’보다 ‘조직의 맥락을 이해하고 행동할 줄 아는 사람’을 원한다.
이 질문을 통해 회사 입장에서 내려진 결정에 대해 얼마나 객관적으로 이해하고 있는지도 함께 본다.

  3. 회복력과 성장 가능성 평가

권고사직이라는 경험을 단순한 실패가 아닌 ‘전환점’으로 해석할 수 있는가는 중요한 평가 기준이다. 면접관은 지원자가 그 경험을 통해 어떤 통찰과 변화를 얻었는지에 주목한다.

✅ 정리하자면, 이 질문을 통해 면접관은 다음을 알고 싶어 한다:

“이 지원자는 상황을 감정이 아니라 사실과 책임의 언어로 말할 수 있는가?”

“본인의 역할을 돌아볼 줄 아는 사람인가?”

“조직을 이해하고, 다음 환경에서 더 잘할 준비가 되었는가?”

나. 좋은 답변 예시

“당시 회사는 외부 환경 변화로 인해 사업구조 조정이 진행되었고, 그에 따라 일부 조직 축소가 불가피한 상황이었다. 제가 맡고 있던 직무는 전략상 핵심 우선순위에서 점차 벗어나게 되었고, 회사의 방향성과 맞물려 권고사직이라는 결정을 받게 되었다. 당시에는 당황스러웠지만, 시간이 지나면서 회사의 입장을 더 넓은 시야로 이해할 수 있었다. 이 경험을 통해 불확실한 상황 속에서도 유연하게 대응하고, 조직의 우선순위에 맞춰 나의 역할을 조정하는 시야의 중요성을 배울 수 있었다.”

다. 이 답변이 좋은 이유

- 감정적인 표현 없이, 회사의 결정 배경을 이해하는 태도가 드러난다.

- 단순한 결과 설명이 아닌, 지원자의 통찰력과 변화에 대한 학습 의지가 포함되어 있다.

- 조직 관점 + 개인 성찰이 함께 담겨 있어, 책임감과 회복력을 함께 보여주는 답변이다.

라. 답변 시 핵심 포인트 3가지

 1. 객관적인 정황 설명 → 자기 역할 인식
  → 회사를 탓하기보다 “이런 배경 + 내 아쉬운 점”이라는 이중 프레임으로 이야기하는 것이 핵심이다.

 2. 비난이나 감정 없이 ‘해석’하는 태도 유지
  → 억울하다는 감정 표현은 피하고, 사실에 기반한 설명과 배운 점을 명확히 전달해야 한다.

 3. 경험에서 얻은 교훈과 행동 변화 강조
  → 단순 회고에 그치지 않고, “그래서 지금은 이렇게 바뀌었다”는 실천적 변화로 마무리하면 신뢰도가 높아진다.

마. 예상답변에 대한 예상 꼬리질문

- 말씀하신 전략 변화는 구체적으로 어떤 내용이었고, 당시에는 왜 그 변화에 맞춰 적응하지 못했나요?

- 당시에 어떤 점이 가장 힘들었나요? 어떻게 극복하셨나요?

- 그 상황에서 더 다른 방식으로 대응할 수 있었다고 생각하나요?

헤어짐의 순간의 매너는, 회사의 평판에 큰 영향을 줍니다.

회사와 핏이 맞지 않아 이별하게 되는 순간이지만, 냉정함보다는 따스함으로 관계를 마무리해주세요.

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중소기업의 HR 부서들을 보면 전문성의 부족으로 강압적이거나 불투명한 절차로 근로자의 혼란을 키울 때가 많아요. 채용, 평가, 보상에서부터 권고사직까지 투명하지 않은 접근은 상처를 남기죠.

이렇게 불투명하게 권고사직이 진행되면 한 순간에 직장을 잃어서 혼란스러운 직원의 입장에서는 더욱 혼란스러울 수 밖에 없어요. 권고사직, 실무에 바로 적용할 수 있는 방법을 몇가지 정리해보겠습니다.

1. 투명하게, 솔직하게.

권고사직을 근로자의 탓만으로 돌리거나, 두루뭉술하게 설명하면서 사직서에 일단 서명부터 하라고 하지 마세요. 좋지 않은 평가로 직장을 잃는 것은 근로자의 입장에서 불안정성과 함께 자존감을 많이 떨어뜨리는 요소거든요. "이 권고사직이 당신의 능력의 부족함 때문이 아닌, 회사 경영난으로 인한 결과다. 매출이 줄어서 어쩔 수 없이 이런 결정을 하게 되었다" 처럼 솔직하고 투명하게 사유를 설명하고 근로자를 설득해보세요. 

2. 공감하는 태도로 이야기하기.

큰 충격을 받는 근로자의 입장에서 냉정하고 강압적인 태도는 상처를 더 줄 뿐 아니라, 회사의 평판에도 영향을 줄 수 있습니다. "갑작스러워서 많이 놀라우셨을 것을 알지만... 이 소식을 전하기에 저도 마음이 많이 무겁지만..."같은 공감하는 언어들을 많이 사용하여 근로자의 마음을 보듬어주세요. 어떻게 이야기를 하더라도 근로자 입장에서는 혼란스럽겠지만, 그럼에도 "사표 안 쓰면 책상 빼버리겠다"같은 표현보다는 훨씬 나으니까요.

3. 근로자의 권리도 정확하게 알려주기.

인사담당자라면 다들 잘 아시잖아요. 권고사직은 거절할 수 있다는 것. 그렇기에 더 강압적으로 이야기를 하면서 사직서에 작성을 하게 만드는 경우가 많죠. 하지만 내가 근로자라면 이 상황에서 어떨까 하는 마음으로 근로자에게 대해주세요. 권리를 정확하게 알려주면서, 실업급여에 대한 신청이나, 퇴직금, 연차수당 정산등에 대한 부분을 확실하게 알려주면 직장을 잃게 되는 근로자의 입장에서 조금은 덜 혼란스러울테니까요. 소통을 많이 할수록 근로자의 억울한 마음은 많이 누그러집니다.

권고사직은 근로자에게도, 그 내용을 전달해야 하는 인사담당자에게도 힘든 순간입니다. 그렇기에 최대한 공감하고 투명하게 접근하면 근로자는 조금이나마 덜 혼란스럽고, 회사는 리스크를 줄일 수 있습니다. 떠나는 직원에게 "그 회사, 그래도 끝은 따뜻하긴 했어"라는 메시지를 주기 위한 권고사직. 힘들더라도 노력해보시는 건 어떨까요 😉